제1조 개인정보의 처리목적
㈜행복골프는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
1. 회원가입 및 공통
- 이용자 식별 및 회원관리
- 고객 상담 및 문의처리
- 서비스 운영 및 사고조사
- 서비스 품질 향상
- 부정 이용 방지
- 공지사항 전달
- 이벤트 및 광고성 정보 제공
- AI 캐릭터 대화 서비스 제공 및 알고리즘 개선
2. 신규 서비스 개발 및 마케팅
- 신규 서비스 개발
- 맞춤형 서비스 제공
- 접속 빈도 분석
- 서비스 이용 통계
- 광고 및 이벤트 안내
3. 개인정보 제공 예외
- 정보주체의 동의가 있는 경우
- 법령에 따른 경우
- 생명·신체 보호가 필요한 경우
- 통계·학술연구 목적
- 범죄 수사
- 업무상 연락
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 관련 법령 또는 이용자의 동의에 따른 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
- 계약 및 청약철회 기록 : 5년
- 결제 및 공급 기록 : 5년
- 분쟁 처리 기록 : 3년
- 세법 관련 기록 : 5년
- 전자금융거래 기록 : 5년
- 로그인 기록 : 3개월
제3조 처리하는 개인정보 항목
- 이름
- 휴대전화번호
- 생년월일
- 성별
- 본인인증정보(CI)
- 이메일
- UUID
- IP주소
- 메시지 정보
- 이용자 피드백
- 기기정보
- 쿠키
- MAC 주소
- 서비스 이용기록
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 또는 관련 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
서비스 제공을 위하여 필요한 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며 관계 법령에 따라 관리·감독합니다.
제6조 개인정보의 파기
- 보유기간 종료 시 지체 없이 파기합니다.
- 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 분리 보관합니다.
- 전자파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다.
- 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
관리적 조치
- 정기적인 교육
- 최소 권한 관리
- 보안 정책 운영
기술적 조치
- 접근통제
- 암호화
- 백신 및 침입탐지
- 24시간 보안 모니터링
물리적 조치
제8조 쿠키의 설치 및 운영
회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 사용환경 유지
- 맞춤형 서비스 제공
- 이용 통계 분석
- 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제9조 행태정보의 관리
- 웹 방문기록
- 검색 및 클릭 기록
- 광고식별자
- 서비스 개선
- 맞춤형 광고 제공
- 보유기간 3년
제10조 권익침해 구제방법
개인정보 침해와 관련하여 아래 기관에 상담 및 피해구제를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (1301)